Allgemeine Geschäftsbedingungen

Upffront Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Anwendbares Recht: Schleswig-Holstein, Deutschland — gilt für Kunden innerhalb und außerhalb der EU)

1. Wer wir sind

Upffront GmbH

Freesenberg 16, 24161 Altenholz, Germany

Email: [email protected]

Website: www.upffront.com

Phone: +49 (0)431 364 099 0

Upffront GmbH („Upffront“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt den Onlineshop upffront.com.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären die Regeln für den Einkauf bei uns. Durch das Aufgeben einer Bestellung stimmen Sie ihnen zu.

2. Bestellung aufgeben

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie ein Angebot zum Kauf der aufgeführten Produkte.

Ihre Bestellung wird erst dann ein verbindlicher Vertrag, wenn wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass Ihre Waren versandt wurden.

Wir können eine Bestellung stornieren oder ablehnen, wenn:

- ein Produkt nicht verfügbar ist,

- ein Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt oder

- wir Betrug oder unbefugte Aktivitäten vermuten.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Fähigkeit besitzen, einen Vertrag abzuschließen.

3. Preise & Zahlung

Die Preise auf upffront.com werden entweder in Euro (€) oder — in bestimmten Ländern wie Dänemark, Großbritannien und den USA — in der lokalen Währung zur besseren Orientierung angezeigt.

Alle Preise enthalten die lokale Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Bei Lieferungen außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer berechnet; dennoch können lokale Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen (siehe Abschnitt 4).

Die Zahlung muss vollständig bei Aufgabe der Bestellung erfolgen. Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.

Wenn Sie Ihre Zahlungs- und Lieferdaten angeben, autorisieren Sie uns, diese Informationen mit vertrauenswürdigen Dritten wie Zahlungsdienstleistern, Betrugspräventionsanbietern und Kurierdiensten zu teilen — ausschließlich zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern oder Fehler zu korrigieren, bevor wir Ihre Bestellung annehmen.

4. Lieferung, Zoll & Abgaben

Wir versenden weltweit über zuverlässige Kurierpartner. Geschätzte Lieferzeiten und Kosten werden beim Checkout angezeigt.

Die Lieferzeiten können länger sein bei:

- abgelegenen Gebieten wie Inseln oder Überseegebieten,

- übergroßen oder überlangen Paketen oder

- Zollkontrollen oder anderen Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle.

Wenn Sie Waren außerhalb der EU importieren, sind Sie verantwortlich für:

- die Sicherstellung, dass die Waren legal importiert werden dürfen, und

- die Zahlung von Zöllen, Einfuhrumsatzsteuer oder Bearbeitungsgebühren der lokalen Behörden.

Unsere Lieferpartner können die Zollabfertigung für Sie übernehmen und eventuelle Gebühren direkt in Rechnung stellen.

Falls sie diesen Service nicht anbieten, müssen Sie möglicherweise einen eigenen Zollagenten beauftragen.

5. Ihr Widerrufsrecht (14 Tage)

Wenn Sie Verbraucher innerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren — ohne Angabe von Gründen — zu widerrufen.

You do not need to explain your decision.

Um zu widerrufen, müssen Sie uns innerhalb dieser 14 Tage eindeutig informieren (z. B. per E-Mail).

Sie haben dann weitere 14 Tage Zeit, die Waren an uns zurückzusenden.

Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen, es sei denn, die Waren sind fehlerhaft oder nicht wie beschrieben.

6. Rücksendungen, Rückerstattungen & fehlerhafte Waren

Wir erstatten den vollen Preis, den Sie für die Waren bezahlt haben, einschließlich der Kosten für den Standardversand (nicht jedoch für Express-Upgrades), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung oder eines Versandnachweises.

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sind zurückgesendete Waren beschädigt oder weisen Gebrauchsspuren auf, die über das erforderliche Maß zur Prüfung hinausgehen, können wir die Rückerstattung entsprechend reduzieren.

Wenn ein Produkt fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir organisieren Reparatur, Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung — ohne Kosten für Sie.

Alle Waren sind durch eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung gegen Herstellungsfehler ab Lieferdatum abgedeckt.

Für Rücksendungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir die richtigen Reimportdokumente bereitstellen können und unnötige Zollgebühren vermieden werden.

7. Produktbeschreibungen & Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, Produktbilder, Beschreibungen und Spezifikationen korrekt und aktuell zu halten.

Farben, Oberflächen oder kleine Details können jedoch leicht von den dargestellten Bildern abweichen.

Alle Produkte stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.

Wenn wir einen Artikel nach Bestellbestätigung nicht liefern können, informieren wir Sie und erstatten den Kaufpreis vollständig.

8. Ihr Konto

Wenn Sie ein Upffront-Konto erstellen, müssen Sie Ihr Passwort sicher aufbewahren und Ihre Angaben aktuell halten.

Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie unbefugten Zugriff oder Missbrauch vermuten.

Wir können Ihr Konto sperren oder schließen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, die Website missbrauchen oder betrügerische Aktivitäten erfolgen.

9. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Produktdaten und andere Inhalte auf upffront.com — außer von Nutzern hochgeladenen Inhalten — gehören der Upffront GmbH oder unseren Lizenzgebern.

Das Website-Design, Logos und Marken sind durch Urheber- und Markenrecht in Deutschland und international geschützt.

Sie dürfen unsere Website nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke nutzen.

Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, reproduzieren, modifizieren oder wiederverwenden.

10. Haftungsbeschränkung

Wir sind verantwortlich für:

- die Lieferung Ihrer Waren wie beschrieben, und

- die Bereitstellung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche bei fehlerhaften Produkten.

Wir haften nicht für:

- Verluste, die nicht durch unser Verschulden verursacht wurden,

- indirekte, beiläufige oder Folgeschäden (z. B. Gewinn-, Geschäfts- oder Datenverlust), oder

- Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Streiks, Zollverzögerungen, Transportprobleme, Naturereignisse).

Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung ein, wenn dies gesetzlich unzulässig wäre, z. B. für Verletzung oder Tod durch Fahrlässigkeit.

10A. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die wir nicht kontrollieren.

Diese Links dienen ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit.

Upffront GmbH ist nicht verantwortlich für Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken solcher Websites, und deren Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

Wir empfehlen, die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter zu lesen.

10B. Haftungsausschluss für die Website

Wir bemühen uns, upffront.com jederzeit korrekt, sicher und verfügbar zu halten, können aber nicht garantieren, dass die Seite oder einzelne Funktionen stets fehlerfrei oder ohne Unterbrechungen laufen.

Die Website wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Wir übernehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung der auf der Website bereitgestellten Informationen oder Materialien.

Upffront GmbH haftet nicht für vorübergehende Nichtverfügbarkeit oder technische Probleme außerhalb unserer Kontrolle.

Nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

11. Aktionen & Gewinnspiele

Gelegentlich bieten wir Preisaktionen oder zeitlich begrenzte Rabatte an, die beim Checkout automatisch angewendet werden.

Aktionspreise gelten nur während des angegebenen Zeitraums und solange der Vorrat reicht.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Aktion bei Bedarf zu ändern oder vorzeitig zu beenden (z. B. bei Lagerproblemen oder technischen Fehlern).

Sofern nicht anders angegeben, können Aktionen nicht rückwirkend auf frühere Bestellungen angewendet werden.

12. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Diese Bedingungen und alle Käufe bei Upffront unterliegen deutschem Recht, insbesondere dem Recht des Bundeslandes Schleswig-Holstein.

Wenn Sie Verbraucher in einem anderen EU- oder EWR-Land sind, genießen Sie weiterhin den Schutz Ihrer zwingenden lokalen Verbrauchergesetze.

Streitigkeiten können über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) beigelegt werden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir bemühen uns, alle Probleme schnell und fair zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie weitere Schritte einleiten.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen.

Wenn eine wesentliche Änderung Ihre Rechte betrifft, werden wir dies vor Inkrafttreten deutlich auf unserer Website bekanntgeben.

Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Version gilt für diesen Kauf.

14. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte:

Upffront GmbH

Freesenberg 16

24161 Altenholz, Germany

Email: [email protected]

Anhang – Foredeck Club Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung

Diese Bedingungen gelten speziell für die Mitgliedschaft im Upffront Foredeck Club („der Club“) und bilden einen Anhang zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Upffront GmbH. Durch die Bewerbung oder Nutzung von Clubvorteilen stimmen Sie diesen zusätzlichen Bedingungen zu.

2. Mitgliedschaftsberechtigung

Die Mitgliedschaft steht Privatpersonen ab 18 Jahren offen, die Bootsbesitzer oder Segelbegeisterte sind. 
Mitarbeiter, Auftragnehmer und unmittelbare Familienangehörige der Upffront GmbH oder ihrer Partner sind nicht berechtigt, beizutreten.

3.  Antrag & Annahme der Mitgliedschaft

Anträge werden online über die Upffront-Website eingereicht. Die Mitgliedschaft wird nach Ermessen von Upffront gewährt und per E-Mail bestätigt. Unvollständige oder ungenaue Anträge können abgelehnt werden. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar.

4. Mitgliedschaftsvorteile

Der Club kann exklusive Inhalte, Veranstaltungen, Aktionen, frühen Zugang zu Produkten und andere Vorteile bieten. Details und Teilnahmebedingungen werden auf der Upffront-Website oder per E-Mail mitgeteilt. Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit und können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.

5. Pflichten der Mitglieder

Mitglieder müssen:

• ihre Kontodaten sicher und aktuell halten,
• Clubvorteile nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen,
• Verhalten vermeiden, das dem Ruf von Upffront oder dem Club schaden könnte.

Upffront behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft bei Missbrauch oder Verstößen zu suspendieren oder zu beenden.

6. Beendigung der Mitgliedschaft

Mitglieder können ihre Mitgliedschaft jederzeit durch schriftliche Mitteilung an [email protected] kündigen.

Upffront kann eine Mitgliedschaft ohne Vorankündigung beenden oder aussetzen, wenn dies rechtlich gerechtfertigt ist — z. B. bei Betrug, Missbrauch, Inaktivität oder wenn der Club eingestellt wird.

7. Änderungen am Programm oder an den Bedingungen

Upffront kann den Club oder dessen Bedingungen jederzeit ändern oder einstellen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie nach Möglichkeit rechtzeitig. Die fortgesetzte Nutzung der Mitgliedschaft nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

8. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Upffront-Datenschutzerklärung verarbeitet Upffront Privacy Policy. Durch die Teilnahme am Club erklären sich Mitglieder damit einverstanden, dass ihre Daten für die Verwaltung der Mitgliedschaft sowie für Mitteilungen über Clubaktivitäten, Angebote und Veranstaltungen verwendet werden.

9. Haftung & Einschränkungen

Die Mitgliedschaft begründet keinen Rechtsanspruch auf bestimmte Vorteile. Upffront haftet nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Clubteilnahme, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Verbraucher in einem anderen EU-Mitgliedstaat behalten den Schutz ihrer zwingenden nationalen Verbraucherschutzrechte.