Este año es el 5.º aniversario de upffront.com y, para celebrarlo, nos complace anunciar el lanzamiento de una plataforma web totalmente nueva, en la que hemos estado trabajando durante los últimos 6 meses. Este sitio y la tecnología subyacente suponen una transición/transformación importante, y por eso nos pareció un momento adecuado para volver a presentarnos y explicar qué estamos tratando de conseguir.
Introducción
Upffront.com es mucho más que una tienda. Es una plataforma minorista innovadora, creada por regatistas exigentes, para regatistas exigentes. Estamos en el punto intermedio. Trabajamos con todos los principales fabricantes, especialistas globales en logística y una red de socios de instalación en todo el mundo para eliminar la complejidad y el estrés de comprar y montar sistemas de vela orientados al rendimiento.
Aprovechando la tecnología más reciente y las oportunidades de distribución, sin perder el trato personal y sin el coste de tiendas físicas, estamos desafiando el modelo minorista existente en beneficio de toda la industria y, lo más importante, de ti: el usuario final.
Nuestra visión

Nuestra visión es simple: hacer que comprar sistemas y productos de vela de altas prestaciones sea más seguro y más fácil, ofreciendo la mejor experiencia integral, a través de un sitio web que te encanta usar.
Así es como lo estamos logrando:
· Gama de productos e información: Desarrollando continuamente nuestra plataforma digital global en torno a tus necesidades y aprovechando la innovación en tu beneficio: con más información, más opciones y mejores precios.
· Mejor servicio: Ofreciendo un nivel de servicio excepcional a través de nuestro sitio web, nuestro equipo de Upffront.com y nuestra red de socios de instalación y soporte para asegurarnos de que obtienes lo que necesitas cuando lo necesitas, y te sientes acompañado en cada paso del camino.
· Confianza y relevancia: Nuestra independencia y una filosofía neutral respecto a las marcas, combinadas con un conocimiento y una experiencia del sector inigualables, significan que puedes confiar en lo que decimos y saber que entendemos la complejidad de tus requisitos.
Especialistas en vela de altas prestaciones en los que puedes confiar

Entendemos que comprar sistemas de vela online puede ser un reto, así que nos ocupamos de la parte técnica y nos aseguramos de que obtengas la solución adecuada para tus necesidades.
Hay muy pocos elementos a bordo de un yate que funcionen de forma aislada, por eso te ayudamos a identificar paquetes completos, en lugar de buscar por todas partes componentes individuales que pueden, o no, funcionar juntos.
Nuestro equipo ha pasado años en la primera línea de la vela de altas prestaciones. Trabajamos con los mejores fabricantes de herrajes técnicos y utilizamos sus productos a pleno rendimiento...... así que entendemos lo complicadas que pueden ser las soluciones modernas de altas prestaciones. Nuestra experiencia y know-how nos permiten ofrecer orientación imparcial y práctica sobre la especificación y la instalación para tus necesidades de herrajes y jarcia.
Gamas completas para todas las marcas

Nuestro objetivo es darte una visión completa de lo que hay disponible y, si quieres asesoramiento, estaremos a tu disposición para explicarte qué es lo adecuado para ti. Al reunir todos los productos de los principales fabricantes (todo bajo un mismo techo), hemos creado una amplia tienda integral de sistemas de vela.
Dar visibilidad a todos los fabricantes de rendimiento y ofrecer todos los productos es un objetivo ambicioso. Es un objetivo con el que estamos comprometidos y nuestra gama crece cada día, incorporando nuevas marcas y nuevos productos en los que creemos y que respaldamos.
Ya contamos con todas las marcas principales líderes del sector en nuestro catálogo de productos, y lo que se muestra en la web es solo una pequeña parte de lo que podemos suministrar. Estamos actualizando constantemente con productos nuevos e innovadores, así que, si no ves algo, no dudes en contactarnos… ¡estaremos encantados de ayudarte!
La información adecuada para tomar decisiones informadas

Invertimos tiempo en unificar los datos técnicos de cada fabricante para garantizar que sean claros y coherentes, y que sea fácil comparar opciones.
Además, hemos desarrollado una gama de filtros de datos técnicos en Upffront.com, para que puedas filtrar por variables del producto (como SWL, tamaño de mordaza o diámetro de pasador) y encontrar el producto que se ajusta a tus requisitos. Mientras que en la mayoría de los demás catálogos online necesitas saber lo que quieres o hacer tu propia investigación en la web, nuestro objetivo es presentarte recomendaciones de producto o de sistema fáciles de asimilar, basadas en tus necesidades técnicas específicas.
Soporte personalizado, distribución e instalación en todo el mundo

Los sistemas de vela pueden ser complicados de configurar, y conseguir el paquete perfecto normalmente requiere responder antes a algunas preguntas. Con esto en mente, animamos a los clientes de Upffront.com a que nos contacten con cualquier consulta y nos cuenten sus requisitos específicos.
Ofrecemos varias vías de soporte personalizado: chat en vivo, correo electrónico, teléfono y formularios online. Nos apasiona de verdad ayudar a los clientes a elegir los mejores productos y sistemas para sus necesidades, por lo que supervisamos constantemente los canales más utilizados para garantizar que estamos cubriendo tus necesidades de forma eficaz.
Cuando decimos que ofrecemos una solución integral única, lo decimos en serio. Upffront.com es el único especialista online que ofrece envíos rápidos a todo el mundo y la posibilidad de ponerte en contacto con uno de los socios especialistas de instalación de nuestra red global, listos para ayudar con la instalación en todas las ubicaciones clave y categorías de producto, eliminando el último obstáculo del proceso.
Conclusión
Si tienes alguna pregunta sobre upffront y nuestros herrajes de vela, no dudes en enviarnos un correo a [email protected], o haz clic en el enlace de abajo para ver toda nuestra gama:
¡Una introducción al nuevo Upffront.com!