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Tel: +49 (0) 431 – 220 21 – 40 

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Resolución de litigios en línea:

Con efecto a partir del 15 de febrero de 2016, la Comisión Europea ha creado una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios. Esto ofrece a los consumidores la posibilidad de resolver conflictos relacionados con pedidos online sin necesidad de un procedimiento judicial ante tribunales y jueces. Este procedimiento de resolución de litigios está disponible a través del siguiente enlace externo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Actualizado: octubre de 2025